POLÍTICA DE REEMBOLSO – INFO TECH
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NATUREZA DOS PRODUTOS
Todos os produtos vendidos pela Info Tech são digitais, com entrega online e acesso imediato após a confirmação do pagamento. -
PRAZO DE GARANTIA
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente possui até 7 (sete) dias corridos após a compra para solicitar o reembolso. -
CONDIÇÕES DE REEMBOLSO
O reembolso poderá ser solicitado caso:
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O produto não tenha sido entregue corretamente
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O cliente apresente solicitação dentro do prazo legal de 7 dias
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Haja falha técnica comprovada no acesso ao produto
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PRODUTOS DIGITAIS E ACESSO IMEDIATO
Por se tratar de produto digital com acesso imediato, após o envio do material, considera-se que o produto foi entregue e acessado. -
SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO
Para solicitar o reembolso, o cliente deve entrar em contato através do e-mail:
jeamoliveira2016@gmail.com
Informando:
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Nome completo
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E-mail da compra
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Motivo da solicitação
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PRAZO DE ANÁLISE
As solicitações serão analisadas em até 5 dias úteis.
